Что такое корпоративное обучение?
Обучение персонала — это процесс получения сотрудниками новых знаний, усвоение ими новых навыков и технологий работы, а также такая организационная работа, как составление плана обучения сотрудников, разработка программы курса, системы оценивания и много другое.
Такое обучение действует как катализатор успеха для сотрудников, что, в свою очередь, означает успех и компании.
Сотрудники считают обучение настолько неотъемлемой частью своей трудовой жизни, что, согласно опросу LinkedIn, 94% сотрудников остались бы в компании, если бы она инвестировала в их обучение.
Важность корпоративного обучения
Обучение и развитие персонала имеет важное значение для повышения производительности и эффективности работы сотрудников любой компании.
Важность корпоративного обучения можно оценить по следующим признакам:
Промышленные и технологические обновления
Корпоративное обучение помогает сотрудникам быть в курсе инноваций в отрасли. Оно также побуждает сотрудников мыслить свободнее и проявлять изобретательность в своей работе.
Поскольку мир движется к диджитализации, внедрение инноваций и погоня за тенденциями стали критически важными.
Обучение для повышения квалификации
Компании также могут использовать обучение для увеличения объема рабочих обязанностей своих сотрудников.
Речь идет не о практике совмещения сотрудником двух должностей — в таком случае обычно страдает продуктивность и увеличивается стресс; скорее о расширении обязанностей, которое идет на пользу и компании (нет необходимости открывать еще одну должность), и сотруднику (получение новой квалификации и опыта, увеличение денежной компенсации).
Корпоративное образование может помочь сотрудникам улучшить навыки для текущих и будущих должностей.
Рекомендуем курс по теме
Развитие soft skills
Корпоративное обучение также может помочь улучшить социальные навыки сотрудников, которые необходимы для адаптации к изменениям на рабочем месте. Это означает развитие эмоционального интеллекта, навыков общения, адаптивности и лидерства: тех навыков, которые помогают в работе.
Преимущества обучения сотрудников
Организации могут добиться хороших результатов, если будут регулярно обучать своих сотрудников.
Улучшенная экономическая эффективность
Нет сомнения в том, что наем новых сотрудников всегда дорого обходится организации, а найм сотрудника с высокой квалификацией и, соответственно, высокой зарплатой, обходится еще дороже.
Стоимость нового сотрудника, кроме самой заплаты, складывается из:
- Рабочих часов рекрутера или нанятого рекрутингового агентства
- Рабочих часов сотрудников, которые участвуют в интервью — часто это руководители вплоть до CTO
- Расходов на сервисы для поиска кандидатов
Да, компания получает готового сотрудника, но ему все еще нужно потратить время, чтобы войти в курс дела. К тому же, стоимость такого сотрудника высокая, а срок его поиска — длительный.
В Украине мало кто считает стоимость найма разработчиков, поэтому мы посмотрим на аналитику из США.
Безусловно, на американском рынке стоимость найма разработчика выше, но, скорее всего, со временем стоимость найма вырастет и у нас.
Вот пример, в котором указаны расходы на найм в США — $22 562, если компания искала сотрудника самостоятельно и $31 970, если она наняла агентство.
Некоторые рекрутинговые агентства и IT компании пытаются сокращать воронку — уменьшать количество этапов, упрощать собеседования, сразу давать кандидатам практические задания. Это снижает стоимость найма, но, очевидно, может увеличивать риски неудачных собеседований.
Повышение морального духа и мотивации
Расходы на корпоративное обучение помогают создать благоприятную среду и показывают сотрудникам, что их ценят. Это мотивирует сотрудников больше работать и уменьшает их стремление сменить работу, поскольку обычно сотрудники мотивированы не только деньгами. Желание повысить собственную цену за счет организации может выступить отличной нематериальной мотивацией для сотрудника.
Удержание сотрудников
В компаниях, которые вкладывают инвестиции в обучение, текучесть кадров снизилась на 53%. Предоставление корпоративного обучения имеет прямое отношение к удержанию сотрудников. Это помогает сотрудникам чувствовать, что их работа жизненно важна для успеха компании, и компания готова вкладывать деньги и время, чтобы удержать ценного сотрудника.
Корпоративное обучение имеет множество преимуществ как для организации, так и для сотрудников.
Но обучение персонала в компании всегда должно исходить из ее текущих целей.
Внедрение корпоративного обучение должно начинаться с четкого ответа на вопрос о его целях, с прояснения — в первую очередь для представителей высшего руководства — того, какую пользу получит компания от этого направления, сколько ресурсов сможет сэкономить и целесообразно ли вводить внутрикорпоративное обучение вместо найма подрядчиков.
