Поліграф в IT: інструмент безпеки VS тривожний сигнал і для кого — для роботодавця чи робітника

Поліграф в IT: інструмент безпеки VS тривожний сигнал і для кого — для роботодавця чи робітника

  • 1 лютого
  • читати 7 хв
Оксана Томашенко
Оксана Томашенко Content Manager у Hillel IT School

Кілька років тому історія про поліграф у процесі найму звучала б як міф або сюжет із фільму про спецслужби. Сьогодні ж деякі айтівці справді стикаються з подібними вимогами: хтось під час працевлаштування на проєкт із державним контрактом, хтось — під час внутрішнього розслідування витоку даних, а хтось — у звичайній комерційній компанії, де це викликає більше запитань, ніж відповідей.

Тема незручна, але важлива. Бо вона лежить на перетині безпеки, етики, довіри й корпоративної культури. І якщо ви будуєте кар’єру в ІТ, варто розуміти, що таке поліграф насправді, де його застосування виправдане, а де це тривожний сигнал про роботодавця.

ЩО ТАКЕ ПОЛІГРАФ І ЯК ВІН ПРАЦЮЄ

Популярна назва «детектор брехні» звучить переконливо, але насправді вводить в оману. Поліграф не вміє визначати, бреше людина чи ні. Він лише фіксує фізіологічні реакції організму: зміну пульсу, артеріального тиску, частоти дихання, потовиділення, іноді — мікрорухи тіла. Далі ці сигнали інтерпретує поліграфолог, який намагається співвіднести сплески стресу з відповідями на конкретні запитання.

Ключова проблема полягає в тому, що стрес не дорівнює брехні. Людина може хвилюватися через саму процедуру, страх втратити роботу, інтровертність, тривожність або просто погане самопочуття. Для організму різниці між «я брешу» і «мені страшно» практично немає. Саме тому точність поліграфа завжди ймовірнісна, а не абсолютна, і в багатьох країнах його результати не визнаються повноцінним доказом навіть у суді.

Тобто це не магічна машина правди, а скоріше психологічний інструмент, який може допомогти слідству або HR, але не здатен дати стовідсоткову відповідь.

ЯК ПОЛІГРАФ ПОТРАПИВ У КОРПОРАТИВНИЙ СВІТ І ЧОМУ ЦЕ ЗАЧЕПИЛО ІТ

Історично поліграф використовували військові, спецслужби та правоохоронні органи. Бізнес запозичив цю практику значно пізніше — у сферах, де ставки дуже високі: великі фінанси, державні й оборонні контракти, критична інфраструктура.

Коли компанія працює з військовими системами, держтаємницею або мільярдними транзакціями, ризик інсайдерської загрози стає не теоретичним, а цілком реальним. Один співробітник із доступом може завдати збитків на роки вперед. У таких умовах частина замовників вимагає додаткових перевірок бекграунду, і поліграф стає формальною процедурою комплаєнсу, майже як перевірка документів чи безпековий аудит.

В ІТ це зазвичай стосується вузьких напрямків: кібербезпеки, роботи з державними даними, оборонних або аналітичних систем. Тобто це швидше виняток, ніж правило. Звичайний розробник у продуктовій компанії або аутсорсі, що робить e-commerce чи SaaS, з великою ймовірністю ніколи з цим не зіткнеться.

ЧИ МАЄ ПОЛІГРАФ РЕАЛЬНУ КОРИСТЬ У СУЧАСНІЙ БЕЗПЕЦІ

Якщо подивитися на те, як сьогодні будується кібербезпека, стає зрозуміло, що основний акцент давно змістився з «перевіряти людей» на «будувати процеси». Компанії вкладаються в контроль доступів, логування дій, принцип мінімальних привілеїв, розмежування ролей, аудит, DLP-системи та zero trust архітектуру. Усі ці механізми працюють постійно й незалежно від людського настрою чи рівня стресу.

На цьому фоні поліграф виглядає досить архаїчно. Він не запобігає інцидентам, а лише намагається оцінити людину до або після події. По суті, це спроба вирішити системну проблему інструментом, який більше покладається на психологію, ніж на інженерію.

Тому в зрілих технологічних компаніях поліграф майже ніколи не є основним елементом безпеки. Максимум — допоміжним, і то в специфічних випадках.

ЕТИЧНЕ СТОРОНА: ДОВІРА ПРОТИ КОНТРОЛЮ

Найгостріше питання тут навіть не в ефективності, а в етиці. Сучасна ІТ-культура багато в чому побудована на довірі. Компанії очікують від спеціаліста самостійності, відповідальності, здатності ухвалювати рішення. У відповідь люди очікують поваги до приватності й дорослого ставлення.

Поліграф за своєю природою несе інший меседж. Він ніби каже: «Ми не впевнені у вашій чесності, тому перевіримо». І для багатьох це відчувається як презумпція винуватості. Навіть якщо процедура формально добровільна, психологічний тиск нікуди не зникає: відмовишся — можеш втратити офер.

У команді, де від самого початку закладається недовіра, складно будувати здорову культуру. Люди більше думають про те, як не потрапити під підозру, ніж про те, як робити продукт кращим. А це вже питання не безпеки, а якості менеджменту.

КОЛИ ЦЕ МОЖЕ БУТИ ВИПРАВДАНО, А КОЛИ — ЧЕРВОНИЙ ПРАПОРЕЦЬ

Є сценарії, де поліграф виглядає логічно. Якщо ви свідомо йдете працювати в оборонний проєкт, у компанію з держтаємницею або в підрозділ, який має доступ до критичної інфраструктури, суворі перевірки — частина гри. Це схоже на медогляд у пілотів або спеціальні допуски в атомній енергетиці. Там ризики настільки великі, що додаткові бар’єри сприймаються як норма.

Але якщо мова про звичайний стартап, аутсорс чи продуктову компанію без особливих регуляторних вимог, обов’язковий поліграф для всіх кандидатів виглядає дивно. Особливо якщо вам не можуть чітко пояснити, навіщо він потрібен, або починають ставити питання про особисте життя, політичні погляди чи інші речі, що не мають стосунку до роботи. У такому випадку проблема, швидше за все, не у вашій безпеці, а в культурі контролю всередині компанії.

Для досвідченого айтівця це привід замислитися: якщо довіри немає вже на вході, якою буде робота далі?

ПРО «ЯК ПРОЙТИ» і «ЯК ОБМАНУТИ»

В інтернеті легко знайти поради про те, як нібито можна обманути поліграф: контролювати дихання, напружувати м’язи, викликати штучний стрес на контрольних питаннях. Проблема в тому, що це перетворює професійні відносини на гру в шпигунів. Ви приходите будувати продукт, а не змагатися з компанією в хитрощах.

До того ж будь-яка підозріла поведінка може бути інтерпретована як спроба маніпуляції й лише погіршити ситуацію. З практичної точки зору набагато доросліше не «обманювати систему», а прийняти рішення: або вам підходять такі правила гри, або ні.

Ви маєте повне право ставити запитання, просити пояснення і навіть відмовитися від процедури. Іноді чесна відмова говорить про вас більше, ніж будь-який тест.

ВИСНОВОК

Поліграф в ІТ — це не стандарт індустрії, а вузькоспеціалізований інструмент, який іноді використовується в high-security доменах. У більшості комерційних компаній він не є необхідністю й часто виглядає як пережиток минулого або симптом недовіри або все ж таки річ «без якої зовсім ніяк».

Сильні технологічні організації будують безпеку через архітектуру, процеси та прозорість. Вони зменшують ризики системно, а не намагаються «виміряти чесність» кожного співробітника. Але знову ж таки — є компанії, які просто повинні ставку на поліграф. Тому питання «як можна пройти поліграф» — перш за все стосується вашого внутрішнього стану. Бо підготуватися до такої перевірки точно можна, інша справа як до неї ставитися — як до страшного іспиту, чергового етапу нормальної частини співбесіди чи невиправданого інструменту контролю.

Рекомендуємо публікації по темі