Що таке Usability
Usability — це зручність і простота користування чим-небудь.
Usability відповідає на такі питання:
- Де краще розмістити цю кнопку? Чому саме тут, а не там?
- Зробити цю кнопку великою червоною або трохи менше і сірою?
- Як зробити заповнення анкети максимально швидким, простим і зрозумілим?
Хороший Usability виходить з набору різних факторів, один з яких — UX.
Що таке UX
UX (User Experience) — термін, придуманий Дональдом Норманом (автором книги «Дизайн звичних речей»), який означає людський досвід користування будь-яким продуктом.
UX відповідає на такі питання:
- Які варіанти розміщення цієї кнопки вже існують?
- Які з цих рішень найпоширеніші?
- Які рішення вважаються найкращими?
- До яких з цих рішень користувачі вже звикли?
Для того, щоб зробити простий, зрозумілий і зручний продукт (тобто хороше Usability), обов'язково потрібно враховувати досвід людей в користуванні цим продуктом (або іншими схожими) і враховувати цей досвід в розробці будь-якого дизайну.
Тому і говорять — дизайн для людей, Human Design.
User Experience (UX) — це частина Usability, а Usability — це частина розробки будь-якого дизайну.