Владислава Федоренко SMM manager у Hillel IT School

Якщо цьогоріч премію Оскар даватимуть у номінації «Легендарні бізнес-факапи», то ми будемо в номінантах😅 У лютому Hillel IT School виповнилося 12 років і нам є що згадати.

💻 ПОДАРУВАЛИ MACBOOK НЕ ТІЙ ЛЮДИНІ

Розіграш MacBook. Прямий етер. Колега генерує число, знаходить переможця… вітає! Але тут чат вибухає: «СТОП! ЦЕ НЕ ТА ЛЮДИНА!». Ведучий цього не помічає, завершує прямий етер, і тут ми розуміємо, що максимально затупили з цифрою в таблиці, тому й переплутали — подарували MacBook не тій людині.

У результаті оперативно розрулили ситуацію і подарували не лише ноут, а й бонуси на навчання ось тому першому «щасливчику».

📩 ЗАПУСТИЛИ МАСШТАБНУ РОЗСИЛКУ О 12 НОЧІ

Запланували ми email-розсилку на 12:00 дня, все погодили і пішли працювати. Настає день X, але листи починають приходити о 12 ночі, а не о 12 дня… І ми такі: «Ой, здається, пахне факапом». Скасовувати вже запізно — листи полетіли. Так, ви все правильно зрозуміли — справа в тих самих pm і am.

🥷 ЗАЧИНИЛИ ВИКЛАДАЧКУ САМУ В ШКОЛІ, А НА ГОДИННИКУ 23:00

Навчання в офлайні. Пізній вечір, всі уроки закінчилися. Колега робить обхід школи, нікого не бачить, ставить приміщення на сигналізацію й спокійно їде додому. Тим часом в одній з аудиторій сидить викладачка, працює в телефоні при вимкненому світлі — тож її ніхто не помічає. І от, як тільки вона вирішує вийти, спрацьовує сигналка. Прилітає охорона й одразу думає, що вона просто грабіжниця, яка краде ноут.

Фінал: дзвінок колезі з запитанням: «Ти де? Мене тут охорона в’яже!»

📒 КОМУСЬ ДВА МОНІТОРИ, А КОМУСЬ — БЛОКНОТ

Студентка записувала код у блокнот, бо наш колега випадково забрав її монітор собі. Наш менеджер любив працювати з двома моніторами. Взяв один з аудиторії — ну й що такого? Але після заняття студентка підходить із запитанням: «А скільки треба доплатити, щоб у мене теж був монітор?».

Бо поки всі писали код на комп’ютерах, вона акуратно записувала його в блокнот. Ми ще довго вибачалися перед нею, але сміємося з цієї історії досі.

🚿 КЛІЄНТКА ЗАСТУКАЛА НАШОГО МЕНЕДЖЕРА ВІДРАЗУ ПІСЛЯ ДУШУ

В одній з наших офлайн-шкіл була душова кімната. Закінчився робочий день, і наш менеджер вирішує прийняти душ. Потім повертається в хол, а там стоїть незнайомка з запитанням: «А коли відкривається школа?».

Ну і наш колега — в одному рушнику після банних процедур… Виявляється, офіс просто не зачинили.

🦹‍♂️ У МЕНЕДЖЕРА В ШКОЛІ З-ПІД НОСА ВКРАЛИ СИСТЕМНИЙ БЛОК

Менеджер стоїть на рецепції, до нього підходить викладач і каже, що у студента не працює комп’ютер. Колега йде перевіряти, дивиться: монітор є, все на місці. Але тут погляд падає вниз… і немає системного блоку. Як так? Це ж цілий, величезний системник! Виявляється, хтось викрав його просто з-під носа.

😲 СТУДЕНТКА СПЛУТАЛА ЗАНЯТТЯ З QA ІЗ ВЕБІНАРОМ НА ТЕМУ DEVOPS

У нас стартувала офлайн-група з тестування, а паралельно в школі йшов івент з девопсу. І ось студентка заходить на перше заняття з тестування, сідає просто в холі й слухає весь івент про девопс — без жодних запитань. Ну, а в кінці підходить до менеджерів і каже: «А коли наступне заняття? Бо я хочу підготуватися, але нічого взагалі не зрозуміла».

👻 ЧОТИРИ РАЗИ ПОСПІЛЬ ПУБЛІКУВАЛИ ПОСТ ІЗ НЕПРАВИЛЬНИМ ІМ'ЯМ СТУДЕНТА

Ми працювали над публікацією про учасників Hillel Reality Program, підготували візитки для кожного. Публікуємо пост, і тут — бац, помилка в імені! Володимир став Дмитром. Швидко видаляємо, правимо, публікуємо знову — і тут вже Володимир стає Денисом (не питайте як).

Тут студент сам нам пише: «Я не Дмитро і не Денис, я Володимир!». Ми знову редагуємо — і знову одруківка. Коротше, редагували ми цей пост разів 4, і все ж Володимир став Володимиром.

🔫 ОБШУКИ ТА ЛЮДИ З АВТОМАТАМИ

Відкриваємо школу в Харкові, перший день, планується круте відкриття. І тут неочікувано — в бізнес-центрі, де знаходиться наша школа, починаються обшуки. Люди з автоматами, як у справжніх фільмах чи у випусках новин.

А ми такі: «Ні-ні, це не ми, ми просто школу відкриваємо!».Весь день переймалися, що люди подумають, ніби це рейдерське захоплення, але на щастя все владналося до початку івенту.

🙈 1000+ ВАРІАНТІВ НАЗВИ HILLEL

І наше улюблене… Назва школи — ким нас тільки не називали: і Хайляль, і Хайлюлю, і Гулель. Але найбільше ми полюбили варіант від Левів на Джипі, коли аж «шкули» зводило — тоді ми стали Гілель айті ШКУЛ (до речі, гляньте випуск, якщо ще не бачили — дуже смішно).

🩸 ПІДПИСАЛИ КОНТАКТ ЗІ СТУДЕНТОМ КРОВ'Ю

Ні, це не бій Усика і не контракт із Дияволом. Просто одного разу клієнт заповнював договір на навчання, і коли вже все було майже готово, у нашого менеджера пішла носом кров — прямо на документ. Ось так і підписали договір на крові.

🌴 БОНУСИ ЗА ВІДПУСТКИ ЗАМІСТЬ ЗАРПЛАТИ

Фінансовий відділ вирішив, що через нову систему автоматизації можна значно пришвидшити процес виплати зарплат. Але, як це часто буває, система вирішила пожартувати. І ось ми бачимо: всі співробітники замість своїх зарплат отримали бонуси за відпустки… Абсолютно Всі. Неважливо, хто й коли був у відпустці. Ситуацію швидко розрулили, але після неї про відпустку почав мріяти весь фінансовий відділ.

Халепи трапляються, але з ними навіть цікавіше!