Онбординг — это способ знакомства клиента с продуктом, демонстрация функционала товара, услуги или предложения.
Первый опыт использования продукта самый важный. Если пользователь не понимает, зачем нужен продукт, какая кнопка что делает или как получить необходимый результат, то клиентом он никогда не станет.
Данила Фетисов, Technical Product Manager, рассказывает про онбординг, его типы, а еще разберет кейсы работы с этим форматом.