Статья о том, как составить резюме в IT компанию, которое попадет не в корзину HR-а, а в ту самую, для многих мифическую, «Базу резюме», из которой потом его возьмут, если появятся вакансии именно для вас.
- Статья рассчитана на людей, которые закончили курсы программирования / университет/ вокальный кружок и пытаются получить свою первую работу в IT, ну или вторую.
- Если вы — уже состоявшийся специалист, с n-годами опыта за спиной, вы можете свое резюме написать в блокноте одной строкой, вас все равно возьмут, и рекрутер сам поставит абзацы в нужных местах. Да, я так делала.
- В статье выражено мнение моих коллег и мое личное. Я предполагаю, что существуют другие мнения на этот счет.
- Мы введем персонажа с именем Евламп Булочкин. Он будет нашим условным кандидатом.
Общая ситуация
Вакансии уровня Junior или Trainee появляются, мягко говоря, не часто. Если опубликовать сегодня вечером вакансию Junior QA, то завтра утром на почте будет 50-60 резюме.
Если нет вакансии — то в день стабильно приходит 2-3 письма на несуществующую позицию Junior Java/QA/JS/PHP от закончивших курсы, например, PHP курсы. Просто так. А вдруг где-то все-таки есть вакансия, но ее скрывают.
Рекрутер тратит на «прочтение» резюме от 5 до 8 секунд. Существует миф, что рекрутер целый день то и делает, что читает эти документы. На самом деле, просмотр резюме это 0.01 % нашей работы. И это делается очень быстро.
Как же все-таки привлечь внимание к своему CV для работы в IT без опыта?
Название, или как подписать свое резюме
По картинке с Дашей уже понятно, на что я намекаю :)
Примерно так выглядит моя папка «Downloads». Конечно, можно сказать, что рекрутер сам может переименовать документ как хочет при сохранении и положить его в нужную папку! Но вы должны быть более заинтересованы в том, чтобы его потом нашли.
Лучше назвать резюме ІТ-специалиста своим именем. Можно еще добавить должность, на которую претендуете.
Например: «Junior Java — Evlamp Bulochkin»
Doc or PDF: в каком формате отправлять резюме?
Лучший ответ на этот вопрос — «Главное, чтобы ничего другого». Оба формата приемлемы.
Я больше предпочитаю Doc, так как часто для отправки резюме клиенту или Тех-Лиду, нужно что-то подправить. В pdf это сделать проблематичней и дольше.
Что точно не следует делать — это сохранять картинкой в pdf. Я слышала, что за такое попадают в ад в отдельную комнатку вместе с теми, кто перестраивается без поворотника.
Оформление портфолио (если требует вакансия)
Если вакансия требует портфолио или пример кода — лучше это сделать с помощью специализированных сайтов.
Для разработчиков — это GitHub, ссылку на который можно просто добавить в резюме и тем самым показать, что вы лучше тех 98% Junior кандидатов, которые не знают, что такое GitHub.
Для дизайнеров — Dribbble, Behance или просто папка на диске Google с картинками и доступом «Для всех у кого есть ссылка». Я уверена, что есть еще 1000 способов сделать так, чтобы человек увидел с десяток картинок, просто на что-то кликнув.
Худшее что могут сделать дизайнеры — это портфолио в архиве.
Хуже этого только, если, открыв архив, внутри обнаруживается с десяток папок. В каждой папке еще несколько, и в каждой из них по одной картинке.
Фото для резюме (пример)
Если честно, за 5 лет работы в рекрутинге еще не было случая, чтобы мы кого-то пригласили на собеседование только потому, что фото в резюме было очень красивое.
Я не считаю, что для резюме ИТ специалиста это необходимо.
Возможно, это необходимо для вакансии hostes, администратор на рецепции, официант, где в требованиях указано «Привлекательная внешность».
Если вы все же решили, что без фото совсем никак — то выберите фото в хорошем качестве, где вы один / одна и улыбаетесь. Максимальную область, которую может занимать фото — 5 на 7 см. Не отдельная страница в резюме (такое тоже было).
Контакты
Какие контактные данные нужно указывать?
Из обязательного — номер телефона, email, Skype, город проживания.
Если отправляете резюме в другой город — дописать «Готов/а к переезду».
Многие присылают резюме с указанным только email, а затем не отвечают на письма. Найдет ли вас рекрутер потом в скайпе или соцсетях? Это уже зависит от его настойчивости и количества ваших конкурентов на эту позицию.
Если вы не хотите общаться по телефону — просто напишите напротив Skype или email — «желаемый способ связи».
Что лучше не указывать?
В ТОП самых непонятных для меня данных в резюме попадает домашний адрес. Серьезно, зачем? На втором месте — место рождения.
Также загадкой остается, зачем в блоке с контактной информацией указывают семейный статус. Рекрутер, по всей видимости, должен при виде «женат» воскликнуть: «ООО! Ну наконец-то! Надоели эти холостяки!» — и побежать относить резюме Тим-Лиду.
Данные о семье лучше перенести в раздел «Дополнительная информация».
Также обратите внимание на свой email и на то, как вы записаны в скайпе. Курьезов с этим возникает достаточно. Были и biglover@... , sexycandy@..., misterXXX@... .
И так как вы уже большой и ищите работу — пора заводить почту с доменом @gmail.com. Некоторые рекрутеры на это обращают внимание.
Цель
Лучше просто написать название должности.
Бывает, что пишут: «Моя цель — получение должности в хорошей Компании и работать в дружном коллективе, где я смогу профессионально расти». Это само собой разумеющееся. Это тоже самое что написать: «Моя цель работать на работе и зарабатывать деньги».
Еще меня очень забавляют кандидаты, указывающие в разделе «Цель» все должности, которые знают: «Программист, менеджер по персоналу, администратор в гостиницу, повар, коллекционер стрекоз, инженер».
Также не следует в «Целях» писать желаемую зарплату. Ее вообще не стоит писать где-либо, кроме чата с рекрутером. Резюме пересылается менеджерам / техническим специалистам / парням из будущей команды, которые будут проводить собеседования. Во всех компаниях существует NDA, по которому зарплата между сотрудниками не обсуждается, а тут вы со своей суммой прям на самом видном месте.
Summary
Это мой любимый раздел, если он оформлен правильно.
Что тут стоит указывать? По названию раздела, все должно быть понятно. Краткое описание своего опыта и знаний, которые вы сможете доказать на собеседовании.
Как делать не надо?
Это хорошее Summary для кандидата с опытом работы, но не для человека, который только закончил курсы.
Будьте готовы к тому, что у собеседующего вас специалиста с 10-ю годами опыта в резюме этот список меньше. У него будет плохое настроение, хорошее чувство юмора, и все время собеседования он посвятит тому, что будет вас «гонять» по всем пунктам этого Summary.
Зачастую оказывается, что кандидат даже не может ответить на «что это такое?», не говоря уже о том «где вы это использовали?».
Образование
Укажите в этом разделе учебное заведение, в котором вы получили профессию, профильные курсы, курсы английского языка, художественная школа (для дизайнеров).
Среднюю школу, детский садик, конференции, форумы, съезды консультантов Avon, курсы кройки и шитья меховых изделий указывать не нужно… если этого, конечно, нет в требованиях О_О
Описание опыта
Основной блок вашей биографии. Особенно трудно его оформить, если опыта, собственно, никакого и нет.
На этом этапе наш Евламп начнет что-то выдумывать и делать много ошибок.
Вообще, я всем советую все таки поднапрячься и сделать что-то для того, чтобы получить этот опыт «для резюме». Какой-то свой (или совместный с другом) pet-project, фриланс и т.д. Это не так сложно.
Если вы очень хотите, готовы тратить ночи и дни, чтобы получить практический опыт, но задачу сам себе никак не можете придумать — есть куча ресурсов для этого. Разработчики и дизайнеры могут воспользоваться UpWork, там море заданий с подробным описанием. Просто берете задачу и делаете её для себя, во имя своего новенького IT резюме.
Для дизайнеров есть еще ресурс 99 Designs. Это сайт, где на конкурсной основе вы выполняете какой-то проект вместе с десятками других дизайнеров. Вы можете задавать вопросы заказчику, получать комментарии к своей работе, а через некоторое время заказчик выбирает победителя и платит ему денежку.
Для тестировщиков есть форумы, где работают бесплатно за опыт.
Как видите, главное — это желание. Поверьте, это не пустая трата времени, а прекрасная инвестиция в себя и свое будущее.
Вернемся к ошибкам. Не стоит расписывать все свои работы, на которых вы работали и которые вообще не имеют отношения к IT. «Помогал папе штукатурить гостиную», «Работал в McDonalds», «Продавец-консультант в магазине техники», «Охранник». Хуже только, если вы на каждом из этих мест продержались 3-4 месяца.
По моему мнению, лучше такие работы не указывать или объединить их все под одним названием «Работы не относящиеся к вакансии». Хотя может существуют рекрутеры, которые перечитывают все эти должности, считают, сколько продержался на каждом месте, какие обязанности кандидат выполнял на должности «Зав. складом».
Если у вас есть опыт работы на нескольких маленьких проектах, лучше их объединить под общим местом работы Freelance, и внизу расписать об этих проектах, технологиях которые использовали.
Если у вас уже есть нужный опыт, то лучше его оформить так:
Ключевое: период работы (можно посчитать и в скобках написать срок), Компания (можно добавить сайт компании), дожность, ниже обязанности и технологии.
Если есть ссылки на проекты или на GitHub — чудесно. Смело вставляйте.
Языки
Наверное, я не открою тайну, сказав, что если вы обладаете уровнем английского ниже Intermediate — то шансы найти нормальную работу стремятся к нулю.
8 из 10 вакансий, которые вы найдете, будут в аутсорсинговых компаниях.
Что такое аутсорс? Аутсорс — это зарубежные заказчики, которые принимают участие в отборе, собеседования на английском, митинги с заморскими коллегами.
Даже если вы найдете компанию, где английский не нужен, то (при прочих равных) выберут кандидата, который его знает.
Как описать свое знание языка? Используйте общепринятые градации — Beginner (Basic), Elemеntary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.
НИКОГДА не пишите слово «средний».
Никогда! Вы думаете, что «средний» = «Intermediate»? Нет. Средний у всех значит своё. Кто-то прожил год в США , свободно говорит и указывает «средний», кто-то переводит со словарём и тоже пишет «средний». Это не шутка.
Если вы уже написали «средний», и теперь ваш палец над клавишей «й», вспомните картинку с Лизой. Это я читаю ваше резюме. Допишите уже тогда в скобках уточнение («могу проходить собеседование на этом языке», «только читаю», «пишу со словарем», «работаю в брачном агенстве переводчиком»).
Знание русского и украинского можно не указывать, если вы откликаетесь на вакансии в Украине. Это само собой разумеющееся.
Дополнительная информация
Лучше в этом разделе указать все то, что вы считаете важным, но не относится к остальным разделам: семейный статус, наличие открытых виз (которые могут пригодиться в этой компании), хобби.
Я сторонник того, чтобы перестали указывать свои прилагательные. Особенно в таких количествах:
Где-то читала, что нужно указывать не больше трех слов. Я лично это вообще не читаю, и уж тем более по этому принципу не выбираю человека на собеседование.
Естественно вы активный, коммуникабельный и быстро обучаетесь новому. Это ваша жизненная необходимость. У вас 60 конкурентов на 1 вакансию Junior в нормальной компании.
Как отправлять?
Ну вот, вы уже закончили и сохранили свою прелесть. Дальше нужно найти вакансии и отправить резюме.
Если в компании открыта нужная вам вакансия — внимательно ознакомьтесь с ее требованиями и тем самым проявите уважение к компании и рекрутерам, с которыми вам потом еще не раз придется столкнуться в своей карьере.
Бывали случаи когда я в описании вакансии писала жирным шрифтом фразу: «Внимание! На эту должность нужен человек с разговорным английским! Будет несколько собеседований с заказчиком. Присылайте резюме только в случае, если сможете общаться голосом на английском». И все равно 85% приславших резюме — это «средний». Звоню на телефон, в надежде что это тот «средний», который разговорный на самом деле, но нет. Оказалось, что это тот «средний», который «с гугл-транслейтом письма пишу».
Я предполагаю, кандидат думал что я скажу: «Нет английского, зато какой настойчивый. Наймем переводчика! Высылаю оффер».
Если вы все же решили отправить свое резюме на «а вдруг», обязательно напишите в сопроводительном письме о том, что ознакомились с описанием вакансии, укажите, каких знаний не хватает из списка требований и что рады будете рассмотреть другие вакансии, которые для вас подойдут.
В теме письма лучше написать должность, на которую претендуете, а не просто какое-нибудь «Резюме айти специалиста».
Если вы решили сделать «рассылку» по всем компаниям, то лучше этого не делать. А если делать, то не так:
Кандидат, конечно, запомнился (я даже спустя 4 месяца смогла найти в почте его письмо), но не так, как он планировал.
Пишите каждой компании отдельное письмо, знакомьтесь с сайтом, вакансиями. Если вашей вакансии нет — напишите в сопроводительном письме о том, что видите, что вакансии нет, и вы просто хотите поддерживать связь на будущее.
Добавляйте рекрутеров понравившихся компаний в скайп, общайтесь, знакомьтесь, ходите на конференции, делайте свои проекты, и первая работа не заставит себя долго ждать.
