Як працювати з негативом у мережі і не з'їхати з глузду

  • 84
  • 1
  • 1 листопада, 2021
  • дивитись 70 хв
Ольга Чекмаєва PR Manager, SMM Manager, Communication Officer в Irish Red Cross, Викладач Комп'ютерної школи Hillel.
Відео Маркетинг SMM PR

  • 1:06 Чому важливо працювати з негативом

  • 10:49 Негатив — це нормально

  • 17:56 Шаблони швидких відповідей у ​​Instagram

  • 19:48 Види негативних відгуків

  • 20:05 Конструктивний негатив

  • 20:59 Імпульсивний негатив

  • 22:16 Замовний негатив

  • 23:22 Тролінг

  • 25:48 Відповіді брендів на негатив

  • 31:05 Як боротися з негативом

  • 36:32 Де з'являється негатив

  • 37:43 Як моніторити?

  • 41:53 Принципи роботи з користувачами

  • 46:20 Специфіка роботи з негативом

  • 49:43 Не звалюйте провину на колег

  • 50:53 Не приймайте на свій рахунок

  • 57:14 Кейси

  • 1:00:15 Перетворюйте негатив на інфопривід

  • 1:08:03 Запитання та відповіді

Рекомендуємо курс по темі

Схожі матеріали

Публікації Заходи5
Школа Курси Контакти 0800 20 8020
Особистий кабінет