Стейкхолдер — це особа, яка впливає на роботу компанії або має певні очікування від результатів її діяльності. До стейкхолдерів належать постачальники, співробітники, акціонери, клієнти та інші сторони, які безпосередньо зацікавлені в роботі компанії та її результатах.
Ідентифікація стейкхолдерів дозволяє мінімізувати ризики та підготувати план Б на випадок виникнення складнощів. Аналіз зацікавлених сторін допомагає виявити тих, хто може допомогти у досягненні успіху і хто може перешкодити роботі, та зрозуміти, як на це можна вплинути.
Артем Лінник, Project Manager у DataArt, розповідає, як працювати зі стейкхолдерами.