Стейкхолдер — это лицо, которое воздействует на работу компании или располагает определёнными ожиданиями от результатов ее деятельности. К стейкхолдерам относятся поставщики, сотрудники, акционеры, клиенты и другие стороны, которые напрямую заинтересованы в работе компании и ее результатах.
Идентификация стейкхолдеров позволяет минимизировать риски и подготовить план Б на случай возникновения сложностей. Анализ заинтересованных сторон помогает выявить тех, кто может помочь в достижении успеха и кто может помешать работе, и понять, как на это можно повлиять.
Артем Линник, Project Manager в DataArt, рассказывает, как работать со стейкхолдерами.
