- 0:01:35 О развитии сферы туризма в 2020 и 2021 годах
- 0:03:01 О тратах агентства на рекламу и о сезонности
- 0:04:30 О типах турагентств на рынке Украины
- 0:05:10 О важности онлайн продвижения в сфере туризма
- 0:06:02 Основные источники привлечения клиентов
- 0:06:42 Два типа туристов
- 0:07:18 О продвижении Youtube в туристическом бизнесе
- 0:08:27 Как Хороший Отдых продает франшизу
- 0:10:02 О важности открытых знаний
- 0:10:30 Как удерживать франчайзи. Формат работы с франчайзи
- 0:12:45 Какие процессы в агентстве оцифрованы. Какую CRM используют.
- 0:13:58 Как внедрять автоматизацию без программистов?
- 0:17:30 Бухгалтерия как главный отдел в компании
- 0:18:15 Как заменить 1С в работе
- 0:19:13 Об отделе маркетинга
- 0:19:38 О SEO продвижении инхаус
- 0:20:05 Об использовании IP телефонии. Binotel
- 0:21:00 Сайт как основной источник заявок. Как работать с лидами
- 0:22:06 Сколько продаж человек может совершить и не выгорать
- 0:24:10 О важности скорости обучения сотрудников
- 0:25:54 Как проводить анализ по маркетингу или продажам
- 0:27:12 Об открытых рейтингах как способе увеличения продаж
- 0:27:47 Об использовании Data Studio
- 0:28:06 О NPC в туристическом бизнесе
- 0:29:57 О конверсии в туристическом бизнесе и работе менеджеров по продажам
- 0:31:17 Почему турагентство должно работать без менеджеров по продажам
- 0:35:00 Как ускорить обучение сотрудников
- 0:36:10 Системы для обучения сотрудников
- 0:40:55 Есть ли перспектива у туристических агентств?
- 0:43:37 Блиц-опрос и конкурс
Новая рубрика на нашем Youtube канале «IT там, где мы не ждали»!
В ней руководители различных бизнесов будут рассказывать о том, как они диджитализируют свои компании в маркетинге, продажах и операционной работе. С помощью каких решений, сервисов, приложений и какой в итоге получают результат.
Первый гость нашего выпуска: Александр Довгопол, Co-Founder сети туристических агентств ХО.
Туризм обычно не ассоциируют с IT, и тем круче видеть результаты оцифровки ключевых процессов.
В 2020 году, самом сложном году для туризма, он запустил франшизу и за год подключил к сети более 80 туристических агентств.
Поговорили о сфере туризма в Украине, узнали, какими системами автоматизации пользуется агентство и о том, как диджитализировать процессы в бизнесе.
