От преподавательницы английского и горсовета до IT: как свитчинг привёл к работе в Customer Success

Свитчинг в IT после работы в совершенно иной сфере — можно ли действительно сменить профессию и найти своё место в международной компании? И что важнее на собеседовании: опыт, знание или умение правильно себя представить?

Поговорили с Кристиной Моргун — выпускницей Hillel IT School, сейчас Customer Success в Epicflow Multi-Project Resource Management Software. Её профессиональный путь начинался далеко от IT: преподавание английского, работа в горсовете Харькова — а позже решение попробовать себя в новой сфере.

Как проходил поиск первой работы? Что происходит за кулисами собеседования? Почему иногда отказ от компании может быть не менее важным, чем полученный оффер? И как понять ещё на этапе общения, сможешь ли ты работать с этой командой?

Кристина делится своей Success Stories / Women in Tech, опытом работы в международной среде, рассказывает о коммуникации с людьми из разных стран, рабочих конфликтах и ​​ситуациях, когда нужно не доказывать свою правоту, а найти способ договориться.

В видео говорим о свитчинге, поиске первой работы, собеседовании, стажировке, работе с клиентами, международных командах, коммуникации, конфликтах и ​​развитии карьеры в IT.

А ещё — о том, как AI уже меняет рабочие процессы, чему его следует не бояться, а учиться использовать, о Харькове, переезде, жизни вне IT и о том, что помогает не потерять себя за пределами работы.

Funded by the European Union. Views and opinions expressed are however those of the author(s) only and do not necessarily reflect those of the European Union or European Innovation Council and SMEs Executive Agency (EISMEA). Neither the European Union nor the granting authority can be held responsible for them.

#WomenInTech #STEM