IT в туризмі | Засновник мережі турагентств ХО

0:01:35 Про розвиток сфери туризму в 2020 і 2021 роках

0:03:01 Про витрати агентства на рекламу і про сезонність

0:04:30 Про типи турагентств на ринку України

0:05:10 Про важливість онлайн просування в сфері туризму

0:06:02 Основні джерела залучення клієнтів

0:06:42 Два типи туристів

0:07:18 Про просування Youtube в туристичному бізнесі

0:08:27 Як Хороший Відпочинок продає франшизу

0:10:02 Про важливість відкритих знань

0:10:30 Як утримувати франчайзі. Формат роботи з франчайзі

0:12:45 Які процеси в агентстві оцифровані. Яку CRM використовують

0:13:58 Як впроваджувати автоматизацію без програмістів?

0:17:30 Бухгалтерія як головний відділ в компанії

0:18:15 Як замінити 1С в роботі

0:19:13 Про відділ маркетингу

0:19:38 Про SEO просування інхаус

0:20:05 Про використання IP телефонії. Binotel

0:21:00 Сайт як основне джерело заявок. Як працювати з лідами

0:22:06 Скільки продажів людина може зробити і не втомлюватись

0:24:10 Про важливість швидкості навчання співробітників

0:25:54 Як проводити аналіз з маркетингу або продажу

0:27:12 Про відкриті рейтинги як спосіб збільшення продажів

0:27:47 Про використання Data Studio

0:28:06 Про NPC в туристичному бізнесі

0:29:57 Про конверсію в туристичному бізнесі і роботі менеджерів з продажу

0:31:17 Чому турагентство повинно працювати без менеджерів з продажу

0:35:00 Як прискорити навчання співробітників

0:36:10 Системи для навчання співробітників

0:40:55 Чи є перспектива у туристичних агентств?

0:43:37 Бліц-опитування та конкурс