- 0:01:35 Про розвиток сфери туризму в 2020 і 2021 роках
- 0:03:01 Про витрати агентства на рекламу і про сезонність
- 0:04:30 Про типи турагентств на ринку України
- 0:05:10 Про важливість онлайн просування в сфері туризму
- 0:06:02 Основні джерела залучення клієнтів
- 0:06:42 Два типи туристів
- 0:07:18 Про просування Youtube в туристичному бізнесі
- 0:08:27 Як Хороший Відпочинок продає франшизу
- 0:10:02 Про важливість відкритих знань
- 0:10:30 Як утримувати франчайзі. Формат роботи з франчайзі
- 0:12:45 Які процеси в агентстві оцифровані. Яку CRM використовують
- 0:13:58 Як впроваджувати автоматизацію без програмістів?
- 0:17:30 Бухгалтерія як головний відділ в компанії
- 0:18:15 Як замінити 1С в роботі
- 0:19:13 Про відділ маркетингу
- 0:19:38 Про SEO просування інхаус
- 0:20:05 Про використання IP телефонії. Binotel
- 0:21:00 Сайт як основне джерело заявок. Як працювати з лідами
- 0:22:06 Скільки продажів людина може зробити і не втомлюватись
- 0:24:10 Про важливість швидкості навчання співробітників
- 0:25:54 Як проводити аналіз з маркетингу або продажу
- 0:27:12 Про відкриті рейтинги як спосіб збільшення продажів
- 0:27:47 Про використання Data Studio
- 0:28:06 Про NPC в туристичному бізнесі
- 0:29:57 Про конверсію в туристичному бізнесі і роботі менеджерів з продажу
- 0:31:17 Чому турагентство повинно працювати без менеджерів з продажу
- 0:35:00 Як прискорити навчання співробітників
- 0:36:10 Системи для навчання співробітників
- 0:40:55 Чи є перспектива у туристичних агентств?
- 0:43:37 Бліц-опитування та конкурс
Нова рубрика на нашому Youtube каналі «IT там, де ми не чекали»!
У ній керівники різних бізнесів будуть розповідати про те, як вони діджиталізують свої компанії в маркетингу, продажах і операційної роботи. За допомогою яких рішень, сервісів, додатків і який в підсумку отримують результат.
Перший гість нашого випуску: Олександр Довгопол, Co-Founder мережі туристичних агентств Хороший Відпочинок.
Туризм зазвичай не асоціюють з IT, і тим крутіше бачити результати оцифровки ключових процесів.
У 2020 році, найскладнішому році для туризму, він запустив франшизу і за рік підключив до мережі більше 80 туристичних агентств!
Поговорили про сферу туризму в Україні, дізналися, якими системами автоматизації користується агентство і про те, як діджиталізувати процеси в бізнесі.
