IT в отельном бизнесе | СЕО и основатель RIBAS HOTELS GROUP

00:40 Знакомство

01:02 Как прошел летний сезон 2021 года?

01:27 Почему много туристов из арабских стран в этом сезоне в Украине?

02:50 Как изменился прирост туристов по сравнению с прошлым годом?

03:27 Где сосредоточены продажи в Ribas Group? Про использование Bitrix 24 и Binotel

04:50 Почему Binotel, преимущества и недостатки

06:28 Про использование Bitrix 24

07:20 О сложности внедрений новых систем

08:11 Как происходит интеграция и развитие платформ

10:08 О переходе с инхаус разработки и продвижения на аутсорс

12:20 Как контролировать отели в разных городах?

17:00 Как работать с негативом от гостей?

20:15 Об использовании приложения Дія в отельном бизнесе

21:21 Какие главные источники продаж? О маркетинге в отельном бизнесе и о работе с Booking.com

22:57 О прямых продажах и продажах через соцсети

24:11 Что такое глемпинг

25:04 Почему Ribas Group Отказалась от SEO продвижения

25:53 О комиссии Booking.com и правилах площадки

27:06 Как работает отдел маркетинга

28:21 Как Ribas Group планирует и корректирует бюджет на маркетинг. О Power Bi и сквозной аналитике

30:58 Какие ключевые показатели отображаются в Power Bi

32:18 Сколько сотрудников работает в Ribas Group

33:10 Как происходят онбординг и обучение?

35:11 Просчитывается ли окупаемость автоматизации хозяйственной части, например, климат-контроля в номерах и инженерных систем?

38:37 Насколько тяжело инвестору вводить автоматизацию

40:02 Преимущества строительства в BIM

42:15 Блиц-опрос и конкурс